Vi stödjer inte din version av webbläsare och vissa funktioner på sidan kanske därför inte fungerar. Vänligen uppgradera till den senaste versionen. Ignorera

Kundservice

Välkommen till vår kundservice

Det är många som vill prata med oss.

Pågående bedrägerier och falska telefonsamtal.

Eftersom en stor del av vår kommunikation sker över telefon är det extra viktigt för oss att du som kund känner dig trygg med hur vi arbetar och med vår säkerhetslösning. På senare tid har fall uppdagats där bedragare ringt upp och sagt sig vara från banken för att komma över koder eller förmå bankkunden att logga in med BankID.

SBAB ringer endast upp dig som har en pågående ansökan eller om du har valt att bli uppringd. För att kunna prata om ditt engagemang eller svara på dina frågor behöver du identifiera dig med BankID. För att du ska veta att det är vi på SBAB som kontaktar dig så ringer vi alltid från telefonnummer 054-17 44 88.

SBAB kommer aldrig att ringa upp och be dig uppge din BankID-kod. Om detta sker bör du alltid avsluta samtalet direkt. Om du vill ha kontakt med oss men är det minsta osäker på var samtalet kommer från eller upplever att något är fel eller konstigt bör du lägga på och istället kontakta vår Kundservice direkt på 0771-45 30 00.

Vad letar du efter?

Just nu undrar många över

När kommer min avi?
När justeras min ränta?
Skärpt amorteringskrav från och med 1 mars 2018 - vad innebär det?
När kommer min första avi?
Vad betyder "summan utlagt" på min första avi?
Hur beräknas ränta och amortering på den första avin?
Hur gör jag en extraamortering?
Vem ska mäklaren kontakta inför tillträdet?

Ställ din fråga i vårt supportforum

Ställ frågor, se andras frågor och våra svar, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer. Vi finns tillgängliga på forumet vardagar mellan 8-17.

Till supportforum

Tryggare hantering av dina personuppgifter

GDPR ersätter personuppgiftslagen.

Kontakter för banker, mäklare, företag och Brf

Du som är mäklare når oss här.

Banker och övriga finansiella aktörer når oss här.

Du som representerar ett företag eller en bostadsrättsförening når oss här.

Få koll på bostadsköpet med våra instruktionsfilmer

Hjälp att fylla i lånehandlingar? Se våra instruktionsfilmer här.