Välkommen till vår kundservice!
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna, våra kontaktvägar och mycket mer.
Ny kund
Befintlig kund
Vad kan vi hjälpa dig med?
Här har vi samlat frågor och svar på det många undrar över. Vi hoppas att du hittar svaret på din fråga här, om inte kan du alltid kontakta oss.
Bolån
Hjälp att logga in
Logga in med QR-kod
Hur loggar jag in med QR-kod med Mobilt BankID?
Jag lyckas inte scanna QR-koden, gör jag något fel?
Kan jag logga in med Mobilt BankID utan att använda QR-kod?
Jag har inte en QR-kod i min BankID-app – hur gör jag?
Min kamera är trasig, jag kan inte scanna QR-koden – hur gör jag då?
Det står "Kameraåtkomst saknas" i BankID-appen – vad ska jag göra?
Hjälpmedel för att logga in
Privatlån
Räntor för privatlån
Försäkring
Sparkonto
Avsluta sparkonto
Hittade du inte vad du letade efter?
Sök på det du undrar över, till exempel "avier", "extraamortering" och "clearingnummer".
Ställ din fråga i vårt kundforum
Ställ frågor, se andras frågor och våra svar, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer.
Vi svarar på dina frågor inom 24 timmar på vardagar.