Min kamera är trasig, jag kan inte scanna QR-koden – hur gör jag då?
I detta läge kommer du inte kunna logga in med Mobilt BankID på en annan enhet än den som BankID-appen är installerad på. Det är du som kund ansvarar för att du har tillgång till den tekniska utrustning och programvara som krävs för att använda våra internettjänster.
Vi rekommenderar att du testar att logga in i vår app istället eller att du loggar in i internetbanken via webbläsaren i din mobiltelefon, då behöver du inte scanna någon QR-kod för att logga in.