Kontakta oss

Ibland kan det vara bra med en hjälpande hand. Vi finns här för dig.

Det kan ta lång tid att kontakta oss

Vi är väldigt glada att det är så många som vill låna till sitt boende hos oss. Tyvärr innebär det att våra svarstider är längre än vanligt just nu.

Därför vill vi uppmärksamma dig på att det kan ta en stund innan du kommer fram till oss på telefon.

Personligt meddelande 

  • Om pågående ansökningar
  • Ditt engagemang
  • Andra personliga frågor

    Vi svarar inom 1-3 dagar.

Logga in och skicka 

Chatta med Bo

Chatta med vår chatbot Bo när du vill ha snabba svar på dina allmänna frågor.


Du kan chatta med Bo dygnet runt.

Kundforum

  • Ställ generella frågor
  • Se andra frågor och våra svar
  • Rapportera tekniska problem

    Svar inom 24 timmar på vardagar.

Ställ din fråga

Ring oss

Ibland behövs lite extra hjälp, då finns vi här för dig via telefon.

Viktigt för dig som vill:

Köpa ny bostad

Innan du kontaktar oss behöver du ansöka om ett lånelöfte. Så här går det till:

  1. Börja med att räkna ut hur mycket du kan låna.
  2. Ansök om SBAB:s smarta lånelöfte.
  3. Logga in för att se och anpassa ditt lånelöfte i vår smarta lånelöftestjänst.

Flytta bolånen till SBAB

Så här går det till när du vill flytta bolånen till oss:

  1. Jämför räntan – du ser direkt vad du skulle få hos oss.
  2. Gör en ansökan när du bestämt dig för att flytta bolånet till oss.
  3. Vi ringer dig.

Höja ditt bolån

Som kund hos oss ansöker du om att höja ditt bolån genom att logga in i internetbanken eller appen. Logga in och se om du kan låna mer på ditt bolån.

Binda räntan på ditt bolån

Lån med 3 månaders bindningstid

I internetbanken och i appen kan du binda ditt lån med 3 månaders bindningstid när du vill. Där kan du också se vilka lån du kan binda och vilken ränta vi kan erbjuda dig just nu.


Lån med bunden ränta

När lånets räntebindningstid har gått ut kommer ditt lån automatiskt att gå över till 3 månaders bindningstid, även kallad rörlig ränta, på villkorsändringsdagen. Det innebär att du från och med villkorsändringsdagen kan välja att binda ditt lån på en längre bindningstid igen om du önskar.

Telefonnummer:

Måndag-fredag:

8:00 - 18:00

Lördag:

10:00 - 16:00

Söndag:

Stängt

Se avvikande öppettider.

Tider där många ringer oss

För att få svar på frågor om ditt engagemang hos oss behöver du identifiera dig med Mobilt BankID.
Om du väntar samtal från oss kommer vi att ringa dig från nummer 054-17 44 88.

Avvikande öppettider 2021

Dagar med kortare öppettider:

Annandag påsk 10-16

1 maj 10-16

Kristi himmelfärdsdag 9-16

Nationaldagen 9-16

23 december 8-16

Dagar vi har stängt:

Trettondagen​

Långfredagen

Påskafton

Påskdagen

Midsommarafton

Midsommardagen

Julafton

Juldagen

Annandag jul

Nyårsafton

Nyårsdagen

Adresser och övriga kontaktuppgifter

Postadress:

SBAB
Box 1012
651 15 Karlstad

Expressbrev:

SBAB
Bogsprötsgatan 20
652 14 Karlstad

Personer med funktionsnedsättningar som använder någon av Post och Telestyrelsens tjänster Texttelefoni, Bildtelefoni eller Teletal kan nå oss på 054-17 71 39.