Kontakta oss
Ibland kan det vara bra med en hjälpande hand. Vi finns här för dig.
Planerat tekniskt underhåll 5-6 december
Från och med lördagen den 5 december klockan 21.00 till och med söndagen den 6 december klockan 20.00 kommer vi att genomföra ett tekniskt underhåll av våra system. Då kommer det inte gå att använda internetbanken, SBAB-appen eller att göra en ansökan. Har du planerade bankärenden då, se till att göra dem innan eller efter.
Vår kundservice har stängt på söndagar, vilket gör att du inte kommer att kunna ringa oss under den här tiden. Vi hoppas att det inte ställer till problem för dig.
Personligt meddelande
- Om pågående ansökningar
- Ditt engagemang
- Andra personliga frågor
Svar inom 3-5 dagar.
Chatta med Bo
Chatta med vår chatbot Bo när du vill ha snabba svar på dina allmänna frågor.
Du kan chatta med Bo dygnet runt.
Kundforum
- Ställ generella frågor
- Se andra frågor och våra svar
- Rapportera tekniska problem
Svar inom 24 timmar på vardagar.
Ring oss
Ibland behövs lite extra hjälp på traven, då finns vi här för dig via telefon.
Kontakta oss via telefon när du:
- Behöver personlig service
- Vill gå in i en budgivning
Just nu har vi hög belastning i kundservice och det kan därför ta längre tid än normalt att komma fram till oss på telefon. Det kan även medföra en längre handläggningstid på dina ärenden.
Försök att om möjligt uträtta ditt ärende digitalt. Är ärendet inte brådskande ber vi dig kontakta oss lite längre fram.
Hur binder jag räntan?
När får jag ta del av en räntesänkning?
Fler vanliga frågor & svar
Telefonnummer:
Måndag-fredag:
8:00 - 18:00
Lördag:
10:00 - 16:00
Söndag:
Stängt
För att få svar på frågor om ditt engagemang hos oss behöver du identifiera dig med Mobilt BankID.
Om du väntar samtal från oss kommer vi att ringa dig från nummer 054-17 44 88.
Avvikande öppettider 2020
Dagar med kortare öppettider:
Annandag påsk 10-16
1 maj 10-16
Kristi himmelfärdsdag 9-16
Nationaldagen 9-16
23 december 8-16
Dagar vi har stängt:
Nyårsafton
Nyårsdagen
Trettondagen
Långfredagen
Påskafton
Påskdagen
Midsommarafton
Midsommardagen
Julafton
Juldagen
Annandag jul
Adresser
Postadress:
SBAB
Box 1012
651 15 Karlstad
Expressbrev:
SBAB
Bogsprötsgatan 20
652 14 Karlstad
