Kontakta oss
Ibland kan det vara bra med en hjälpande hand. Vi finns här för dig.
Börja använda appen
Hålla koll på dina lån – se ränta, avier, amortering, villkor m.m.
Du kan även följa dina ansökningar, göra extraamorteringar på ditt lån samt hantera ditt sparande.
Personligt meddelande
- Om pågående ansökningar
- Ditt engagemang
- Andra personliga frågor
Vi svarar inom 3-5 dagar.
Chatta med oss
Chatta med vår chatbot Bo när du vill ha snabba svar på dina allmänna frågor.
Du kan chatta med Bo dygnet runt.
Ring oss
Ibland behövs lite extra hjälp, då finns vi här för dig via telefon.
Undrar du vart räntorna är på väg?
Telefonnummer:
Måndag-fredag:
8:00 - 19:00
Lördag:
9:00 - 16:00
Söndag:
Stängt
För att få svar på frågor om ditt engagemang hos oss behöver du identifiera dig med BankID.
Om du väntar samtal från oss kommer vi att ringa dig från nummer 054-17 44 88.
Vi ringer endast upp dig som har ett pågående ärende eller om du har valt att bli uppringd. För att kunna prata om ditt engagemang eller svara på dina frågor behöver du identifiera dig med BankID. Vi kommer aldrig att ringa upp och be dig uppge ditt BankID-lösenord eller koder till din bankdosa. Om detta händer ska du alltid avsluta samtalet direkt. Om du är det minsta osäker på var samtalet kommer från eller upplever att något är fel eller konstigt bör du lägga på och istället kontakta vår kundservice direkt på 0771-45 30 00.
Måste du spärra ditt konto?
Om du drabbats av ett bedrägeri och snabbt måste spärra ditt sparkonto hos oss kan du ringa vår kundservice på våra ordinarie öppettider måndag-lördag, på telefonnummer 0771-45 30 00.
Om du behöver spärra ditt konto på en söndag kan du ringa oss mellan 10-16 på telefonummer 0771-40 00 21. På söndagar kan vi inte hantera andra ärenden än kontospärr om du blivit utsatt för bedrägeri.
Avvikande öppettider 2022
Dagar med kortare öppettider:
Annandag påsk 10-16
Kristi himmelfärdsdag 10-16
Nationaldagen 10-16
25 november 8-17
23 december 8-16
Dagar vi har stängt:
Trettondagen
Långfredagen
Påskafton
Påskdagen
1 maj
Midsommarafton
Midsommardagen
Julafton
Juldagen
Annandag jul
Nyårsafton
Nyårsdagen
Adresser och övriga kontaktuppgifter
Postadress:
SBAB
Box 1012
651 15 Karlstad
Expressbrev:
SBAB
Tingvallagatan 11
652 25 Karlstad