Vi stödjer inte din version av webbläsare och vissa funktioner på sidan kanske därför inte fungerar. Vänligen uppgradera till den senaste versionen. Ignorera

Kundservice

Kontakta oss

Personligt meddelande

När du behöver hjälp med:

  • Pågående ansökningar
  • Dina engagemang
  • Andra personliga frågor

Logga in och gå till "Inkorgen" för att skriva ditt meddelande. Du får svar inom 3-5 dagar.

Du behöver inte vara kund hos oss för att kunna logga in och skriva ett meddelande.

Chatta med oss

Chatta med vår chatbot Bo när du vill ha snabba svar på dina allmänna frågor.

Du kan chatta med Bo dygnet runt.

Telefon

Ring oss när du:

  • Behöver personlig service
  • Vill gå in i en budgivning

Ring oss på 0771-45 30 00
Måndag-fredag 8-19
Lördag-söndag 9-16

Se avvikande öppettider nedan.

För att få svar på frågor om ditt engagemang hos oss behöver du identifiera dig med Mobilt BankID.

Kundforum

Här kan du:

  • Ställa generella frågor
  • Se andras frågor och våra svar
  • Rapportera tekniska problem


Vi svarar på dina frågor inom 24 timmar på vardagar.

Det kan ta lite längre tid just nu

Då vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer vid sjukdomssymptom har vår kundservice ibland en lägre bemanning, och det kan ta längre tid att komma fram till oss. Vi ber om överseende över detta och tackar för att du väntar.

Vanliga frågor och svar kopplade till coronaviruset

SBAB-appen

När du behöver hjälp med:

  • Uppgifter om ditt bolån
  • Sparkonto
  • Göra överföringar
  • Pågående ansökningar
  • Skicka meddelanden


Om du väntar samtal från oss

När vi ringer upp dig efter att du gjort en ansökan eller valt att bli uppringd så gör vi det från telefonnummer 054-17 44 88.

För mäklare

För företag eller bostadsrättsförening

Avvikande öppettider på telefon

Dagar med kortare öppettider:

Annandag påsk 10-16
1 maj 10-16
Kristi himmelfärdsdag 9-16
Nationaldagen 9-16
Alla helgons dag 10-18
23 december 8-16

Dagar vi har stängt:

Nyårsafton
Nyårsdagen
Trettondagen​
Långfredagen
Påskafton
Påskdagen
Midsommarafton
Midsommardagen
Julafton
Juldagen
Annandag jul

Adresser och övriga kontaktuppgifter

Adress

SBAB, Box 1012, 651 15 Karlstad

Expressbrev skickas till: SBAB, Bogsprötsgatan 20, 652 14 Karlstad


Besök oss

Bogsprötsgatan 20, 652 14 Karlstad


Växel

054-17 44 00


Fax

054-17 71 10

Klagomål – Om något gått fel