Vi stödjer inte din version av webbläsare och vissa funktioner på sidan kanske därför inte fungerar. Vänligen uppgradera till den senaste versionen. Ignorera

Kundservice

E-faktura

Med e-faktura får du fakturan med OCR-nummer, belopp och förfallodatum ifyllda till din internetbank. När du godkänner fakturan dras pengarna automatiskt från ditt konto på förfallodagen.

Här har vi samlat vanliga frågor och svar om e-faktura.

Hur gör jag för att få mina avier som e-fakturor?

Du loggar in på din internetbank och letar upp listan över alla företag som är anslutna till e-faktura. Du väljer SBAB och fyller i de uppgifter som behövs. Du får sedan en bekräftelse skickad till den e-postadress du uppgett i anmälan.

Kan jag kombinera e-faktura med autogiro?

Ja, du kan anmäla dig till e-faktura när du betalar via autogiro. Du slipper då pappersfakturorna i brevlådan. Fakturan skickas till din internetbank och beloppet dras automatiskt från ditt konto utan att du behöver godkänna fakturan. E-fakturan sparas i din internetbank.

Vad kostar e-faktura?

E-faktura kostar ingenting.

Vad är e-faktura?

E-faktura innebär att en faktura skickas elektroniskt och visas i din internetbank istället för att skickas på papper. I din internetbank får du en avisering om e-fakturan. I internetbanken är fakturauppgifterna redan ifyllda så du behöver inte själv fylla i t.ex. OCR-nummer, belopp och förfallodatum. Du måste godkänna fakturan senast på förfallodagen för att pengarna ska dras automatiskt från ditt konto.

Anmäl dig till tjänsten e-faktura i din internetbank. Då får du dina avier från SBAB Bank direkt till din internetbank.

Vilken information får jag på e-fakturan?

E-fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersavi. Vi visar uppgifter om lånenummer, räntesats, räntekostnad och eventuell amortering.

När får jag e-fakturan?

Vid samma tidpunkt som du skulle ha fått en pappersavi. Det brukar vara mellan den 19:e och 22:a varje månad.

När betalas en godkänd e-faktura?

När du har godkänt en e-faktura hos din internetbank ser banken till att avin betalas på förfallodagen, varken förr eller senare.

Hur vet jag att jag fått en e-faktura till internetbanken?

Kolla regelbundet i din internetbank om du har några e-fakturor. När du har valt e-faktura för dina SBAB-avier får du inte några pappersavier från oss.

Vad händer om jag missar att betala?

Om du missar att betala elektroniskt, skickar SBAB en pappersavi som påminnelse. En påminnelseavi skickas aldrig elektroniskt.

Kan jag betala någon annans avi via min internetbank?

Nej, mottagare av avin måste vara samma person som den juridiska innehavaren av kontot på internetbanken.