Om du har problem att scanna din QR-kod, kan du prova följande tips:

• Lutar du mobiltelefonen? Försök hålla den så rak som möjligt framför skärmen som QR-koden visas på medan du läser av koden.
  
  
• Är det för mörkt? Ibland kan inte mobiltelefonen scanna QR-koden eftersom omgivningen är för mörk. Testa att öka ljusstyrkan på skärmen som QR-koden visas på, eller tänd en lampa.
  
  
• Håller du mobiltelefonen för nära eller för långt ifrån skärmen? Testa ändra avståndet mellan QR-koden och mobiltelefonen. Ca 20-30 cm brukar fungera bra.
  
  
• Är kameralinsen smutsig? Eftersom det är mobiltelefonens kamera som används för att scanna QR-koden kan du testa torka av telefonens lins.