Publicerad: 19 november, 2024
På SBAB:s kontor i Malmö arbetar vi nära våra kunder i Skåne för att möta deras unika behov. Med lång erfarenhet av marknaden och en djup förståelse för regionens utmaningar är våra lokala kundansvariga, väl rustade för att hjälpa bostadsrättsföreningar navigera i en föränderlig ekonomisk miljö.
På vårt kontor i Malmö möter vi Anders Nord, en av SBAB:s kundansvariga i regionen. Anders har varit verksam inom bank- och brf-sektorn i nästan hela sitt yrkesliv och har byggt ett starkt nätverk av förvaltare och bostadsrättsföreningar i regionen.
Titel: Kundansvarig
Region: Skåne
Bakgrund: Sjutton år på SBAB och innan dess tio år på HSB i Malmö samt ungefär tio år på Stadshypotek och Handelsbanken.
För kundansvariga på SBAB är arbetsdagen sällan densamma. Ofta börjar det med att det kommer in en offertförfrågan. Många vill ha förslag på räntor inom en snar framtid, och andra vill diskutera det aktuella ränteläget.
– Många av våra kunder uppskattar att vi tar oss tid att prata. I vissa fall kan de ha frågor som inte direkt är relaterade till SBAB och våra produkter. Tack vare mitt nätverk kan jag ofta guida dem rätt, och jag tycker det är kul att kunna fungera som ett bollplank, berättar Anders.
Anders beskriver en tydlig trend bland bostadsrättsföreningar i Skåne just nu. Det är väldigt vanligt att föreningar har ett stort fokus på räntan för deras lån.
– Många affärer just nu kretsar kring att överta befintliga lån. Renoveringar och större projekt har legat lite på is eftersom räntorna har varit så höga, men jag tror att det kan börja röra på sig igen nu när räntorna börjar sjunka, berättar han.
– Många av våra kunder uppskattar att vi tar oss tid att prata, jag tycker det är kul att kunna fungera som ett bollplank, berättar Anders.
Enligt Anders står många bostadsrättsföreningar inför en betydande utmaning: avgifterna. Under de senaste åren har många föreningar undvikit höjningar genom att använda sina kassareserver.
– Nu börjar pengarna ta slut och några föreningar står inför tuffa beslut. Jag tror tyvärr att flera föreningar kommer behöva höja sina avgifter med upp till 10-15 procent för att klara sig långsiktigt, säger Anders.
Avslutningsvis berättar Anders om en händelse som lämnat ett bestående intryck. En orolig kund hade kontaktat honom för att diskutera föreningens pressade ekonomi. Efter en genomgång visade det sig att föreningen hade ett bortglömt sparkonto som kunde täcka de akuta behoven.
– Kunden blev så otroligt lättad och tacksam. Det är sådana stunder som gör att man verkligen känner att man gör skillnad, avslutar Anders.
Vill ni veta mer om våra trygga fastighetslån för er brf? Läs mer här
Booli ägs av SBAB och är bostadssajten där ni hittar Sveriges största samlade utbud av bostäder till salu. Med Booli pro kan ni som brf följa viktiga nyckeltal från årsredovisningar från över 20 000 bostadsrättsföreningar, till exempel belåning, årsavgiftsnivå och försäljningar i brf:erna.