Om du är i kontakt med oss i andra fall

Här hittar du information om hur vi behandlar dina personuppgifter om du är i kontakt med oss i andra fall än övriga kategorier.

Vi förklarar:

  • Varför vi använder dina uppgifter.
  • Vilka uppgifter vi använder.
  • Vilket lagligt stöd vi har i GDPR och dina rättigheter.
  • Hur länge vi använder dina uppgifter.
  • Om vi lämnar ut uppgifterna till andra.
  • Om dina uppgifter används utanför EU/EES.
  • Om vi använder automatiserat beslutsfattande och profilering.

När vi hanterar dina personuppgifter så har du rättigheter. Om du har frågor eller vill använda dina rättigheter kan du kontakta oss.


Hur vi använder dina personuppgifter

Om vi ska ingå avtal med en leverantör

Varför vi använder dina personuppgifter

Vi behöver hantera dina uppgifter om du är kontaktperson för en organisation eller behörig firmatecknare för en organisation som vi ska köpa in en tjänst eller produkt ifrån eller annars ingå ett samarbete med. Vi använder dina uppgifter för att ingå och signera avtal med organisationen som du är kontaktperson eller behörig firmatecknare för. Vi behandlar dina uppgifter under hela avtalstiden för löpande administration av avtalet och avtalet lagras därefter för att uppfylla bokföringslagens regler.


Vilka uppgifter vi använder

  • Identitetsuppgifter, till exempel namn, personnummer, ID-kopia, bank-ID signering och underskrift.
  • Kontaktuppgifter, till exempel mejladress och telefonnummer.

Vi kontrollerar att den som ska signera avtalet är behörig firmatecknare innan signering av avtalet. Detta gör vi med information som vi hämtar från en leverantör av bolagsinformation.


Laglig grund och dina rättigheter

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av den lagliga grunden intresseavvägning i GDPR. Det betyder att vi har vägt vårt behov av att använda uppgifterna mot hur det kan påverka dig, och kommit fram till att behandlingen är rimlig och inte påverkar din integritet för mycket.

Vid behandlingen av personuppgifter har du vissa rättigheter. Du kan läsa mer om dessa här.


Hur länge vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter under tiden vi har ett avtalsförhållande med den organisation du är kontaktperson för eller som du är behörig firmatecknare för. Då avtal, fakturor och andra tillhörande dokument är räkenskapsinformation måste vi bevara dessa enligt bokföringslagens regler. Detta innebär att vi måste lagra informationen i 7 år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

Om du besöker något av våra kontor

Varför vi använder dina personuppgifter

Om du besöker något av våra kontor så kommer du behöva registrera ditt besök i receptionen. Vi hanterar även dina uppgifter i samband med att vi ger ut ett passerkort till våra lokaler.

Vi använder dina uppgifter för att säkerställa att endast behöriga är i våra lokaler och för din säkerhet ifall det skulle inträffa en brand eller annan händelse och där vi behöver veta vilka som är i lokalen.


Vilka uppgifter vi använder

  • Identifierande uppgifter, till exempel namn och ID-kopia.
  • Kontaktuppgifter, till exempel mejladress och adress.
  • Loggade inpasseringar, till exempel in- och utpasseringar i våra lokaler.


Laglig grund och dina rättigheter

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av den lagliga grunden intresseavvägning i GDPR. Det betyder att vi har vägt vårt behov av att använda uppgifterna mot hur det kan påverka dig, och kommit fram till att behandlingen är rimlig och inte påverkar din integritet för mycket.

Vid behandlingen av personuppgifter har du vissa rättigheter. Du kan läsa mer om dessa här.


Hur länge vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter i upp till 3 månader efter ditt besök.

Rättighetsbegäran enligt GDPR

Varför vi använder dina uppgifter

Vi hanterar dina uppgifter om du nyttjar någon av dina rättigheter du har när vi behandlar dina personuppgifter. Vi använder dina uppgifter för att besvara och hantera din begäran.

Vilka uppgifter vi använder

  • Identitetsuppgifter, till exempel namn och kundnummer.
  • Kontaktuppgifter, till exempel mejladress.

Vilka uppgifter vi behandlar kan variera beroende på vilken rättighet du väljer att nyttja och vilka uppgifter vi hanterar om dig.

Laglig grund och dina rättigheter

Vi behandlar dina uppgifter eftersom vi är skyldiga enligt GDPR att göra detta om du begär någon av dina rättigheter. Du kan läsa mer om vilka rättigheter du har här.

Hur länge vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter till dess att vi har svarat på din begäran. Efter det kan vi spara dina uppgifter upp till 18 månader. Detta för att kunna visa att vi följt reglerna i GDPR.

Användartester av våra tjänster och produkter

Varför vi använder dina uppgifter

Om du väljer att delta i våra användartester och intervjuer som förmedlas genom vår samarbetspartners plattform så använder vi dina uppgifter för att ta reda på hur du och andra användare upplever våra digitala tjänster och produkter.

Vi spelar in vad du gör på din skärm och vad du säger i samtalet. Detta för att vi efter intervjun ska kunna analysera vad vi behöver förbättra med våra tjänster och produkter. Innan vi spelar in frågar vi om ditt medgivande till detta.

Vilka uppgifter vi använder

  • Inspelning av ljud och skärm, till exempel personuppgifter som förekommer i samtal eller som du visar på din skärm.

Laglig grund och dina rättigheter

Vi använder dina uppgifter med stöd av den lagliga grunden intresseavvägning i GDPR. Det betyder att vi har vägt vårt behov av att använda uppgifterna mot hur det kan påverka dig, och kommit fram till att behandlingen är rimlig och inte påverkar din integritet för mycket.

Vid behandlingen av personuppgifter har du vissa rättigheter. Du kan läsa mer om dessa här.

Hur länge vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter i upp till 12 månader.


Vilka vi lämnar ut dina uppgifter till

Nedan finner du de kategorier av mottagare som vi kan lämna ut dina uppgifter till.

Myndigheter och domstolar: Vi är ibland skyldiga att lämna vissa uppgifter som behövs enligt lag eller myndighetsbeslut till domstolar och olika myndigheter, exempelvis Skatteverket, Finansinspektionen samt Polisen. Vi kan även om vi misstänker att brott begåtts i våra lokaler lämna ut kamerabevakningsmaterial till Polisen. Vi kan även lämna ut dina uppgifter om det är nödvändigt för att försvara oss mot rättsliga anspråk.

Revisionsbyråer: För att vi ska kunna uppfylla våra lagstadgade skyldigheter enligt bland annat aktiebolagslagen och bokföringslagen kan dina personuppgifter komma att överföras till revisionsbyråer som har i uppgift att utföra granskning över bland annat vår bokföring och redovisning.

Juridiska rådgivare: I det fall en tvist uppstår kan vi komma att överföra dina personuppgifter till juridiska rådgivare och advokatbyråer. Vi lämnar ut uppgifterna då vi har ett berättigat intresse av att försvara oss mot rättsliga anspråk.

IT-leverantörer: Vi använder oss av IT-leverantörer för att vi ska kunna bedriva vår verksamhet. Det kan exempelvis vara fråga om program som vi själva inte kan utveckla, mejlhanteringssystem eller bokningssystem. Vi delar endast dina uppgifter med leverantören om vi har avtal på plats med leverantören.


Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vi behandlar dina personuppgifter som utgångspunkt inom länder i Europeiska unionen (EU) och europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I undantagsfall kan dina personuppgifter överföras utanför EU/EES så till vida detta är tillåtet enligt lag. Här kan du läsa mer om hur vi hanterar dina personuppgifter vid sådana överföringar.


Automatiserat beslutsfattande och profilering

Vi använder inte oss av automatiserat beslutsfattande eller profilering.

Denna sida uppdaterades senast 2026-01-08